Preguntas Frecuentes

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preguntas frecuentes


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¿Tenés dudas sobre tu compra?

Encontrá acá las respuestas sobre la moldería de nuestros pijamas de satén (S a 2XL), envíos a todo el país, cambios sin costo dentro de los 30 días y opciones de pago en hasta 6 cuotas sin interés.
Si preferís atención personalizada, escribinos directo por WhatsApp

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Productos y Talles


[accordion] [accordion-item title=»¿Cómo elijo mi talle si estoy entre dos medidas?»]

Nuestros pijamas camiseros están confeccionados con una moldería relajada de calce holgado pensada para no ajustar. Te recomendamos medir tu pecho, cintura y cadera con una cinta métrica y comparar los centímetros en nuestra Guía de Talles (S a 2XL). Si dudás entre dos talles o te gusta un calce más suelto tipo oversize, podés elegir el talle mayor.

[/accordion-item] [accordion-item title=»¿Qué ventaja tiene el satén en pijamas camiseros?»]

El satén (o sedita) destaca por su superficie suave, su brillo sutil y su caída fluida. Es una tela liviana y fresca que aporta elegancia y comodidad para estar en casa, convirtiendo un pijama en una prenda de homewear versátil.

[/accordion-item] [accordion-item title=»¿Cómo se deben lavar y cuidar los pijamas de satén?»]

Para conservar el brillo y la suavidad de la tela, recomendamos lavar a mano o en lavarropas en ciclo delicado con agua fría y jabón líquido neutro. No se debe usar secarropas ni centrifugar fuerte. Secá a la sombra en posición horizontal o colgado.

[/accordion-item] [accordion-item title=»¿Se pueden planchar los pijamas de satén?»]

Sí, podés plancharlos siempre del revés y a temperatura mínima (modo seda). Te sugerimos colocar un paño liviano entre la plancha y la prenda para proteger el acabado de la tela.

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Envíos y Formas de Pago


[accordion] [accordion-item title=»¿Hacen envíos a todo el país y cuánto tardan?»]

Sí, enviamos a todo el país a través de correo privado hasta tu domicilio o sucursal más cercana. El tiempo de entrega habitual es de 2 a 5 días hábiles según la localidad.

[/accordion-item] [accordion-item title=»¿Qué medios de pago aceptan?»]

Aceptamos tarjetas de crédito con opción de 6 cuotas sin interés, tarjetas de débito y transferencia bancaria.

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Cambios y Devoluciones


[accordion] [accordion-item title=»¿Los cambios de talle tienen costo?»]

No, el primer cambio de talle en Aurora Rose es totalmente gratuito y sin costo adicional. Si al recibir tu pijama necesitás un talle diferente, nos escribís por WhatsApp dentro de los 30 días de recibida la compra y coordinamos el cambio de manera rápida y sencilla

[/accordion-item] [accordion-item title=»¿Cuánto tiempo tengo para solicitar un cambio?»]

Disponés de 30 días corridos desde el momento en que recibís tu pedido para solicitar un cambio. El primer cambio de talle o modelo es totalmente sin costo. Para gestionarlo, la prenda debe estar sin uso, con etiqueta y en su packaging original; simplemente nos escribís por WhatsApp y te guiamos en el proceso.

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